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飞猪退票功能出故障只能退原票价的20%?

发布时间:2019-10-09 05:20来源:全球财经投资专家字号:

  10月2日12时17分,张先生在“飞猪”上功预订10月2日兰州到银川汽车票一张,票价140元。网络订票提示,可在发车5分钟前在线退票。当日15时,张先生因行程有变计划退票改签,他点击进入当时的订票页面,却始终不显示能提供退票无法退票。对此,“飞猪”客服称,网络无法退票了,还有一个退票办法就是前往汽解决方案,对方称最多只能退原票价的20%即20多元作为补偿。

  本报记者联系“飞猪”客服确认,张先生的说法属实。

转自:散户吧 WWW.SANHUBA.COM

  “这是‘飞猪’退票功能自己发生故障的,作为全国性的网络旅行订票品牌,却始终没有一个合理的退票解决方案实在让人无法理解。”张先生说。

(小编:散户吧)

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