尽管《会员制证券投资咨询业务管理暂行规定》(以下简称《规定》)自1月1日发布以来,让咨询服务行有了一定的改观。但笔者认为,投资者面对会员制咨询公司的咨询服务,还应当从以下三个方面提高应对策略,以减少不必要的纠纷出现。
其一,改变自身的行为偏好。长期以来,投资者养成了追涨杀跌,不重视研究只重视跟风操作的习惯。这种被动式的依赖会员制咨询服务的做法,难以从思想上建立"受骗"的防线。诸如周刊性质的咨询服务方式,投资者应认真研究其内容,并以规范标准的研究报告相比较有哪些差异之处,再选择购买。另外,还应结合其实用性来挑选。具有长期投资的价值投资报告,用短线的眼光来操作,明显是不合时宜的。
其二,等值交换的思想。按照常规的做法,接受咨询服务应当交纳会费。而出版物,股评展示只是一种咨询服务的形式。投资者如果不对照有关《规定》范本,仍遵循以往的投资思路和策略,不能面对新市场环境的咨询服务形式,对会员制咨询公司不加选择地一律排斥,或一律接受,不但不能扭转被动的局面,还会丧失较多的投资良机。
其三,驱动会员制咨询服务公司转型。会员制咨询服务公司为更好地提高服务质量,增强客户的忠诚度,都会接受投资者的意见和建议,并量身定做咨询服务产品。市场需要投资者做好咨询服务公司的市场评判员,不断提出创新性的咨询服务产品需求,也是规范咨询服务公司执业的重要手段。但咨询服务公司的转型是一个较长的过程。投资者选取咨询服务,就应当学会适应这种过程。通过提高自身素质提高辨别咨询服务质量水平高低的能力和水平。投资者如若转变观念,调整投资思路,学会适应市场变化,建立接受咨询服务新的价值衡量标准,相信会员制咨询服务市场的"噪音"将少得多,更不会使误入歧途空后悔、捶胸顿足的事情再次发生。
