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本期《了不起的行业》,对话AEKE联合创始人龙春泠
本期节目,我们走进AEKE品牌,与联合创始人龙春泠、品牌运营总监Scarlett以及产品经理Lucas展开深度对话。一起探寻AEKE如何凭借数据洞察与精准定位,锁定高知人群,在竞争激烈的红海市场中,成功开辟出一条独特的品牌全球化路径。
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主持人:栏目主理人 贝卡
嘉宾:AEKE联合创始人龙春泠、品牌运营总监Scarlett、产品经理Lucas
贝卡:健身镜作为高客单价产品,海外市场高客单价产品的市场空间相对有限,贵公司是如何将其打造为行业领先产品?
Scarlett:海外市场,尤其是美国,健身领域成熟,即使转向智能健身,高端市场规模也至少是国内的5-6倍,有市场规模支撑。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
贝卡:咱们这种高客单价的产品主要是主攻哪个平台?
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Scarlett:线上销售主要在自有独立站,因客单价高、产品复杂,平台无法传达品牌理念或产品价值,所以以独立站为主,同时布局线下,重点拓展欧洲和北美。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
贝卡:近两年健身镜很火,但是对女性群体来说,我觉得如果不上私教课,我就缺乏运动动力。
Scarlett:这款产品旨在替代健身房及私人教练,借助AI技术提供辅助,融入运动科学及专属算法,能够部分替代私教功能。
贝卡:您的创业经历非常特别,能具体跟我们分享一下吗? 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
Scarlett:我的职业经历起始于哈工大机器人实验室,这段经历对我产生了深远的影响。我发现中国产业势能正逐渐外溢到海外,并朝高端价值链攀升;同时,深圳乃至中国在软件与硬件结合方面的优势,将成为未来品牌出海的重要势能表现。我渴望投身于品牌出海领域,以拓宽国际视野,因此选择前往英国攻读市场营销。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
贝卡:从哈工大起步,留学英国,到助力小米等出海,以至领导AI健身品牌领先行业,这段经历对您工作有何助益? 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
Scarlett:我认为在哈工大的工作经历对我个人影响很大。当时团队和工作氛围强调大胆假设、小心求证,这种理性思考方式延续到我后续工作习惯中。后来去英国读书,老师说的“市场是一半科学,一半艺术”让我印象深刻。我理解科学部分是基于数据和逻辑判断,艺术部分是用打动人的方式讲故事。
贝卡:在宏观(环境)上来讲 您现在做品牌出海和当初帮助甲方公司来做品牌出海有什么不同? 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
Scarlett:与现在不同的是参与方有变化。过去,2020 年后品牌出海行动的参与者大多是国内头部品牌,它们因国内市场达增长瓶颈而希望拓展海外市场。如今,我认为会有更多中小型卖家加入品牌出海,且新兴品牌从创立就秉持“生而全球”理念,致力于全球化发展。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
贝卡:AEKE作为在健身红海里冲出的新品牌它属于是零经验起步,那第一步是怎样破局的? 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
Scarlett:确实如此,我们对智能健身领域的认知尚显不足。首先,我们购置了一系列专业的行业数据报告,从而对市场的规模、结构以及行业整体概况有了初步掌握。基于这些基础信息,第二步,我们计划对潜在用户群体展开广告测试,旨在明确哪些人群对我们的产品抱有兴趣,以及他们所关注的重点卖点。第三步,我们将深入进行用户调研,例如发放问卷,以全面了解卖点、用户使用场景及实际需求,并通过广告投放来验证我们的初步设想。总体而言,在起步阶段,我们主要依赖数据来进行市场的验证与探索。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
贝卡:在一个成熟品类里新品牌如何建立客户信任基础再来实现增长? 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
Scarlett:第一步,将创始人 IP 化,让其向公众阐述品牌创立初衷及产品核心利益;第二步,在服务和体验上,针对用户疑虑,提供 30 天无理由退货政策,消除其购买后货不对版或价值不符的担忧;第三步,在线下设立体验点,让用户亲身体验产品功能和质感,围绕用户信任构建完整信任闭环。
贝卡:哪一个效果是最明显? 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
Scarlett:线下体验是效果最佳的策略,尤其对于尚未购买的潜在用户,它能够有效打消其疑虑并促进转化。当时,我们在洛杉矶设立了一家线下体验店,主要邀请对象是具有购买潜力的用户以及在该行业具有影响力的意见领袖。通过他们的亲身体验,自然而然地为我们的产品发声,这在提升用户转化率方面发挥了显著作用。例如,在当时的众筹活动中,广告转化率明显大幅提升,我们目前基本保持了每月120%的增长率。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
贝卡:你们在Kickstarter平台上进行众筹,是走向海外的第一步吗?
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(小编:财神)
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