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洗一件羽绒服29元!快递员养不活快递柜,丰巢上
近日,丰巢智能柜小程序专门开辟"生活服务"专区,推广丰巢自营洗衣业务。早在今年4月,丰巢便在深圳试点上线洗衣服务,并计划逐步将洗衣业务从深圳拓展至全国市场,目前仍处于摸索阶段。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
作为快递"最后一公里"的重要补充,快递柜自2013年起伴随着快递业高速发展的黄金期而诞生。经过近十年的发展,全国目前快件柜保有量超过35万组,每天有数千万件快件通过快件柜完成交付。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
期间也有不少快递柜玩家进入和退出。目前,市面上的快递柜品牌主要有丰巢、速递易、格格货栈、递易等,此外还有菜鸟、京东、中通兔喜、日日顺乐家等物流企业旗下的智能柜。其中,丰巢与其并购的中邮速递易占据着市场近70%的份额,稳坐行业第一把交椅。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
如今,以丰巢为代表的快递柜玩家日子尚且算不上滋润。据国家邮政局公布的相关数据显示,2021年智能快递箱投递率达到10%以上,格口使用率依然有提升空间;同时,即便是头部玩家,丰巢仍面临亏损,且在两年遭遇超时收费事件及艺人起诉索赔风波。
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进军洗衣服务,或将是丰巢们的又一次探险。
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快递柜布局洗衣,洗一件羽绒服29元 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
近期,只要一打开丰巢智能柜小程序,"生活服务"专区就会显眼地出现在用户面前,往下划拉页面才会出现储物服务等其他服务。
根据丰巢智能柜小程序的信息,"丰巢洗衣"服务内容包括衣物、鞋靴、家纺的通用洗护,以及干洗、水洗等专业分类洗护。在使用洗衣这一功能时,用户可以通过丰巢小程序下单,选择通过"投丰巢柜"或"上门取件"完成配送,之后等待衣物返还即可。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
为了推广这一服务,小程序中有不少新用户及限时优惠,如新用户限时19元/双纯手工洗运动鞋,羽绒服洗护限时29元/件。
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日常定价方面,系统更推荐的衣物任洗3件、4件、5件的价格分别为89元、109元、129元,包含衬衫、风衣、西装、棉衣、裤装等类型;如果以单件清洗,则一件毛衣干洗价格为55元,一件毛呢大衣干洗65元。此外,还可以清洗鞋子,鞋靴任洗2件、3件、4件,价格分别为79元、109元、139元。
整体而言,洗一件衣服的平均价格在25元-65元不等,与线下洗衣店价格水平相近,如果是羽绒服、大衣等特殊材质的冬装收费则相对较高。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
另据时代财经了解,丰巢洗衣页面特别提示,价值2000以下四季衣物、网面/革面运动鞋帆布鞋任洗;如果是购买价值超过2000元的衣鞋、奢侈品牌衣鞋(含明星签名款衣鞋)则不接受送洗。
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这并不是丰巢第一次尝试洗衣业务,今年4月,丰巢在深圳试点上线了洗衣服务。彼时丰巢对外表示,预计洗衣业务将在上半年覆盖超过60座城市。目前来看,丰巢洗衣业务已在全国范围内不少城市铺开,此次则是正式开辟"生活服务"板块推广洗衣服务。
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与传统线下洗衣店相比,丰巢快递柜所搭载的洗衣业务主要是轻资产运作模式,即与第三方洗衣工厂合作。对于消费者而言,除了一些补贴优惠之外,也可通过天然的地理位置解决送取衣不方便、价格体系不透明等问题。
曾体验过丰巢洗衣的王凌(化名)就表示,其今年8月在小区丰巢快递柜取件时发现有洗衣新人优惠,加上临近秋冬正好可以提前清洗一些冬季衣服,就在丰巢上下单洗衣。
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"快递柜的优势是离家近,可以随时下楼,我8月22号下单寄存在快递柜,25号就已经上门送货了。"据王凌称,其用59元干洗了三件大衣,相较其他线上线下(行情300959,诊股)洗衣平台都便宜。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
不过,王凌也表示,其近期通过丰巢洗衣清洗了一件白色羽绒服,但是体验感并不如前,羽绒服的袖口肉眼可见的污渍并没有洗干净,对接客服则一直"踢皮球"称联系洗衣工厂中。"还不如老老实实在实体店充卡"王凌称。
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另据各大社交平台上消费者反馈,目前消费者对丰巢洗衣服务的评价好坏参半,不少消费者提出"洗不干净""清洗效果一般"等意见。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
赚钱老大难,丰巢因超时付费陷争议
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不止丰巢一家进军洗衣业务,早在2020年,菜鸟驿站快递柜宣布引入洗衣、回收等服务。除此外,近两年一些快递柜品牌也陆续尝试提供洗衣服、洗鞋服务。
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为何快递柜们都"不务正业"地瞄上了洗衣业务? 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
背后或许仍逃不开盈利难的问题。2020年,丰巢快递柜就因为面向消费者"超时取件"收费闹得沸沸扬扬。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
(小编:财神)
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