“橙优配”机油创新汽车保险商业模式

　　记者：毛朗

　　2021年，“橙意共创·U享未来”为主题的好车主服务发布论坛暨“橙优配”产品发布会在沈阳举行，这次发布会打开了全新的汽车保险联合车主生活服务的商业模式。某中国头部财产保险公司专家张桂静，在当时是该产险公司该项目负责人，张桂静与总经理室成员及全省各地市的负责人一起参加了本次发布会。

　　2010年以来，我国汽车工业不断发展、汽车产量、保有量总体增长，随之带动了车用润滑油的需求增长。2020年，全国汽车产量为2462.5万辆，保有量达2.8亿辆。汽油汽车当前还是市场最主要的车型，汽油汽车对发动机油是刚性需求，车主粘性非常高，当前市场客户更换机油的主流方式是去汽配厂或者汽修店进行，车主十分依赖汽修专员的专业性。张桂静主导开发“橙优配”是一款高品质全合成发动机油，由创配精心严选技术领先的，获得过世界各地消费者和赛车团体的赞誉国际一线品牌合力打造。这款机油为国六排放标准；SP级别，节约燃油，低碳环保，燃油经济性有效提升3.86%，助力汽车行驶得更远。与此同时，它能够保护发动机，使发动机的抗磨损性能有效提升；改善汽车动力性；延长维修周期，提高驾驶舒适性，持久清洁，降低噪音。张桂静主导“橙优配”机油项目使得车主在享受保险服务的同时，可以以平价购买高品质的机油，同样车主可以在拥有该保险公司的保单的情况下，享受其他车生活中必要的生活服务，这样的商业模式从车辆保养出发在辽宁省试点成功运营后推向全国，用机油和保险组合创新的商业模式引领了行业险企凝聚车主服务的商业新潮流。

　　车辆保养4S店价格高昂，修配厂虽便宜但品质没保障，网上价格公道但客户知晓率低。保养产品中最主要的就是机油，目前国内机油市场以美孚、壳牌、嘉实多三款为主，4S店的机油多是知名机油品牌联合出品。面对如此强大的竞争对手，张桂静制定统一直采、统一网点、统一服务、统一流程、统一管理、统一结算的“六个统一”的标准，所有车生活服务产品必须符合要求才能上线。同时上线了符合“六个统一”标准的八大产品：保养、加油、洗车、喷漆、代驾、年审、烘焙、洗衣。其中最具竞争力的拳头产品就是保养，张桂静领导开发了“橙优配”，使得在这个客户刚需产品上真正实现了“六个统一”标准下的可销售产品。通过产品孵化、精细打磨、产品测试，让用户得到安心、温暖的生活服务体验。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　在张桂静的带领下，该产险公司在辽宁试点用心打造汽车保养服务，联合汽车产业链上下游资源，充分满足了车主的需求，打造全新车服务生态体系，助力行业新发展。构建“简单、安心、温暖”的车服务生态体系。客户保养服务可以线上预约下单，系统会根据车辆信息自动适配保养的类型，并根据行驶里程推荐匹配的保养机油。“橙优配”机油，在众多品牌中因其质量优、价格低脱颖而出。“橙油配”机油，质量对标国内三大品牌美孚、壳牌、嘉实多的顶级产品，但只有他们四分之一的价格。这款机油在同时符合美标，欧标，国标三大标准同时还具有一万公里不换油、零下42度一次打火，耗油低等特点，为了体现平安环保低碳的理念，不惜增加成本，采用了只有出口日本才会采用的铁桶包装。“橙油配”机油上市以来，张桂静创新“橙油配”机油与车险组合的商业新模式在辽宁成功试点营运，使用服务的客户超过一万个，这部分客户对产品的好评率几乎满分，继而在车险上续保率达到九成以上。而这样成功的商业模式已经陆续在全国推广。在张桂静的领导下，以保单为中心从汽车保养出发直至更多车主生活领域的全新生态圈商业模式必将对整个财产保险市场产生巨大的影响，推动整个财产保险行业转变观念。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

(小编：财神)