心怀“国之大者”，中国人寿2022年为经济社会发展提供风险保障约610万亿元

　　一个百分点的服务效率提升，一份新投保的风险保障，一笔重磅的投资或贷款，都可能影响到无数个体的命运沉浮，万千家庭的聚散离合，实体企业的生死存亡。什么样的金融企业可以在自身业务创新发展的同时，还能为社会民生做出巨大贡献？

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　　2022年，中国人寿集团合并营业收入站稳万亿平台，全年为经济社会发展提供风险保障约610万亿元，旗下寿险及财险公司合计理赔1107亿元，实体经济直接投资存量规模突破3.9万亿元、信贷规模超过2万亿元。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　数字本身不足以说明问题，却可据此对现实进行更深入的分析。1月13日，保险业头雁中国人寿集团召开2023年工作会议，透露部分经营数据，结合此前发布的理赔等数据看，中国人寿在2022年低迷的市场和激烈的竞争中，依旧稳牢行业头雁地位，价值创造能力也得到有效提升。

　　面对内外环境复杂但积极因素正在聚集的后疫情时代，欲找到2023年中国人寿集团经营业绩再创历史新高的方法，不妨从其去年的优异成果和数据中挖掘对未来的启示。

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　　头雁稳地位，集团累计服务8亿客户，日均理赔超3亿元 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　越是在内外形势极端困难的环境下，越要坚持发展第一要务。不发展是最大风险，一旦发展停滞甚至倒退，各类本可避免的问题就可能集中爆发，反过来就会削弱发展根基，甚至形成恶性循环。

　　如何立足困境找准发展的突破口和发力点？2022年，中国人寿集团保持高度的敏锐性，紧盯市场谋发展，全面对标保费收入、新业务价值、综合成本率、投资收益率、队伍产能、资本产出等关键指标，掌握市场竞争主动权；与此同时各子公司立足专业做好自己的事，全面加强业务协同互动，为转型发展奠定坚实基础。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　根据2023工作会议披露数据，2022年中国人寿集团合并营业收入超过万亿元，自2021年首次迈上1万亿元台阶后，继续站稳于此；核心主业寿险公司A股市值全年增长超过20%；银行板块存款、贷款稳中有增；资产公司管理资产规模位居国内第一，投资收益率显著领先行业。截至目前，中国人寿集团已累计为超8亿客户提供保险保障、财富管理等综合金融服务。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　庞大的宏观数据之外，还可从产品体系的分类之细致中窥见其领先市场的创新能力。近十年来，中国人寿集团旗下寿险公司积极挖掘客户需求，累计新开发产品800余款，广泛覆盖个人、法人、战略等客户群体，形成涵盖疾病、身故、医疗、意外伤害、养老保障以及面向特定群体、特定区域的多元化产品体系。财险公司也将产品创新融入国家战略，结合不同地区特色在绿色低碳、防灾减损、农业保险方面进行有益探索，助力产业升级。

　　无论保险产品如何创新，其表面上对消费者只是一纸合同，但更意味着一份厚重的信任。理赔，无疑是对这份信任的最佳回应。信守合同应赔尽赔既是保险的责任和担当，更是“以人民为中心”的有力实践。去年，集团旗下寿险财险公司合计理赔超1107亿元，日均赔超过3亿元，各项指标均处于业内领先地位。

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　　2022年，中国人寿集团旗下寿险公司累计理赔件数1917万件，理赔金额515亿元，获赔率99.65%，理赔服务时效仅有0.43天，智能化理赔率超70%；财险公司累计理赔件数1179万件，赔付金额592亿元，案件结案率95.17%，最快车险赔案处理时效仅5分钟，最快非车险赔案最快处理时效仅12分钟，最快人伤案件理赔时效仅6分钟。

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　　“我记得刚入行时，公司平均理赔时效是5至10天。2015年以来，借助线上化手段，理赔效率不断提高，现在理赔时效是1.14天，有些险种甚至可以做到秒赔。”提到理赔效率，从业12年的谢松宸有感而发，他是中国人寿寿险云南分公司的一名员工，手上处理过的理赔案件大大小小约8万件。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　以小见大，着眼长远。工作会上指出，未来中国人寿集团将继续瞄准行业转型发展方向，深挖国家政策红利，加快前瞻性布局和系统性筹划，全力推动产品服务体系建设、渠道建设、队伍建设、科技建设等基础性工程，巩固其行业头雁地位，持续挖掘创新业务。

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　　保险为人民，为经济社会发展提供610万亿元保障

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　　政治工作是一切经济工作的生命线，企业的发展应与国家的宏观战略紧密相关。在金融改革、社会民生、绿色发展、国家安全等方面作出了一系列重大部署，蕴含着巨大的发展机遇和政策红利，是企业推进商业模式创新的重要发力点。

　　在立足主业的发展中，中国人寿集团也把国家重大战略落实到具体产品服务上。2022全年，集团为经济社会发展提供风险保障约610万亿元。从此数据维度看，高额的风险保障意味着无处不在的守护，社会发展“稳定器”的功能愈发凸显。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

(小编：财神)