博彦科技董事长、总经理韩洁：AI必须扎根具体行业业务场景

　　当AI可以写代码、做测试，IT服务企业原本依托的人员规模优势、交付模式乃至利润结构，都迎来了重新定义的关口。IT行业正加速从“数字化辅助”向“智能化原生”跨越，这对企业而言，既是机遇，也是考验。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　面对AI带来的行业巨变，博彦科技股份有限公司（以下简称“博彦科技”）董事长、总经理韩洁近日在接受采访时表示，博彦科技正在从过去的规模化交付转向成效交付，这次升级关乎公司未来能否穿越新一轮技术周期。

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　　从PC时代到AI时代，博彦科技经历了多轮技术变革。“1995年公司创立时，博彦科技4位创始人把Windows 95引入中国，大家熟悉的‘我的电脑’‘回收站’就是他们做的命名。我们在客户的陪伴下成长，从软件本地化起步，到今天在AI领域深度协同。”韩洁表示，正是这种长期陪伴，让博彦科技对行业痛点的理解，不止停留在技术层面，更深入到了业务流程之中。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　商业模式变革 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　回顾前几次技术变革，韩洁认为，AI时代的变革逻辑明显不同。过去公司更多是“做加法”：扩业务、增人员、拓区域，收入增长与人员规模高度相关。这一次，博彦科技主动聚焦行业，把资源从低价值环节释放出来，为实现商业模式质变创造条件。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　“过去客户按人天付费，现在我们希望提供按成效付费的模式。”韩洁说，前者是线性增长，人越多收入越多；后者是复利增长，每服务一个客户，就多沉淀一份行业知识和场景经验，知识越厚，边际成本越低。升级效果正在显现，公司2026年第二季度毛利率回升至25%以上，高附加值业务占比持续提升。她坦言，AI介入测试、编码等环节后，IT服务企业如果仍停留在人力堆叠模式，将很难保持竞争力。因此，这次升级对公司至关重要。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　除了商业模式变革，AI也在改变IT服务的技术底座与交付方式。在技术创新和业务布局上，博彦科技将AI和大数据作为双引擎，分三个层面推进。一是平台化，自研“博问AI智能体平台”，整合大模型、知识工程、工作流编排及多智能体协作等技术，作为行业智能体的技术底座；二是工程化，与国内头部云厂商和大模型公司深度协同，帮助客户将AI落地到实际业务场景；三是定制化开发，重点聚焦行业垂类AI应用打造。

　　“博彦科技主要深耕产业AI，我们更看重产业端实实在在的业务价值。”韩洁说，公司聚焦金融风控、能源调度、化工安全等真实场景，用AI帮助客户解决实际难题。从落地节奏看，公司仍处在核心能力建设阶段，多条产品线同步打磨，接下来将通过项目经验复制和产品化迭代，逐步形成规模化效应。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　在平台化、通用化成为行业主流叙事的背景下，为何博彦科技反倒选择了一条行业定制化的路径？对此，韩洁解释，通用AI解决共性问题，但企业真正的痛点往往藏在行业特定业务流程里，这是通用AI很难触达的深度。所谓行业化，就是先吃透一个行业，再基于业务逻辑制作定制化解决方案。AI正快速降低定制化开发门槛。过去因成本高、周期长、风险大，定制化开发只有大型企业负担得起；现在中型甚至小型企业也具备落地条件。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　谈及AI带来的降本增效，韩洁对AI的价值有着更为务实的理解。她表示，公司看到的不是单纯削减人工，而是借助AI工具降低重复性劳动，让员工聚焦更有创造性的工作。她举例说，过去数据分析师80%的时间花在数据清洗上，现在这部分工作可以完全交给AI，分析师可以把更多精力放在业务洞察和策略建议上。这不是简单减少人力，而是提升人效比，进一步放大人的价值。

　　让AI进入真实场景 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　随着“人工智能+”和现代化产业体系建设持续推进，AI正从数字世界走向物理世界，软硬件协同成为大趋势。韩洁表示，博彦科技并非临时入局，而是早有长期业务沉淀和提前谋划。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　她认为，实现软硬件协同的前提，是完成硬件原始数据接入与加工，将各类设备产生的数据转化为可使用的数据资产。依托数据能力，博彦科技早在2012年上市之初就专注于物联网技术研究，逐步形成软硬一体化集成交付能力。以能源化工行业为例，客户需要的不再是一个个孤立软件产品，而是打通物理设备与数字系统的一体化解决方案，这正是公司已经具备的能力。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

(小编：财神)