?阳光保险牵手蚂蚁数科攻坚AI，数智化成果加速兑现

发布时间：2026-07-01 16:39来源：证券市场周刊散户吧字号：大 中 小

科技赋能，智领未来。面对保险业数智化转型的时代考题，阳光保险以坚定的战略定力交出了亮眼答卷；阳光保险坚定不移推动“新眼光战略”之“科技阳光”战略落地，对外携手蚂蚁数科等知名科技企业、对内强化多部门协作加快数智化转型，保险全场景AI工具体系基本搭建到位，有效推动优化理赔效率、提升客户服务质量。

　　

阳光保险携手蚂蚁数科 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　

加速“科技阳光”形成新质生产力

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6月16日，阳光保险集团旗下阳光数智科技有限责任公司(简称“阳光数科”)与蚂蚁区块链科技(上海)有限公司(简称“蚂蚁数科”)在北京正式签署战略合作协议。依托蚂蚁数科在垂直领域大模型、知识管理等前沿技术方面的积累，双方将以“AI保险应用联合实验室”为核心引擎，聚焦保险专属AI智能体的研发与规模化应用，为阳光保险量身定制覆盖客户服务、营销支持、运营管理、风险控制四大价值链的智能化方案。

　　

对于本次与蚂蚁数科的合作，阳光保险科创中心副总经理王睿表示：“此次合作将加速阳光保险的AI技术应用与实践，不断将领先的AI技术深度融入保险业务全流程，持续为客户带来更智能、更便捷、更温暖的保险服务体验。”

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2025年以来，阳光保险锚定以“数据智能”打造科技阳光的战略目标，以“机器人工程”与“数据工程”为核心抓手，围绕销售、服务与管理三大领域12个业务板块，推进“AI+”战略落地，打造具有阳光特色的保险新质生产力。

　　

今年3月发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》,特设“加强原始创新和关键核心技术攻关”章节，就人工智能等科技战略做出重点部署，加快突破基础理论和底层技术、促进转化应用。

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在良好的政策环境下，阳光保险以“一台机器与一群客户”为终极目标，以AI驱动业务转型为核心，立足数字化客户洞察、数字化营销、数字化产品创新、数字化风控及数字化运营五大核心能力，坚持战略引领与顶层设计、坚持业务与科技深度融合，建设销售、服务与管理三大机器人核心工程，全面推动客户体验、员工效率及管理的数智化升级。

　　

公司自主开发费用管理机器人，依托大模型构建“数据归集-智能监控-AI分析-移动触达-反馈优化”全流程闭环，有效破解了数据分散、管理精准度不足的痛点，大幅提升费用资源配置效能与投产效率。

　　

顶层设计引领 ?组织变革赋能 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　

研发成果共建共享 激发“1+1＞2”效能

　　

为统筹数智化建设，阳光保险打破组织架构壁垒，在集团层面设立科技创新推动中心，有效推动数智化和AI建设。科技部门秉承“以科技创造未来”宗旨，深耕保险垂直领域，覆盖产品、销售、理赔、服务四大维度，致力于将阳光保险打造为“全智能企业”。近年来大批核心AI应用落地见效，显著优化用户体验，实现降本增效与运营管理升级。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　

阳光保险是业内较早确立数智子公司模式的险企，2024年专门发起成立阳光数科，作为公司数智化和AI开发的主要平台，在保险业内率先跑通以科技子公司担当数智化使命的模式。

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以此为抓手，阳光保险统一搭建云底座、公共技术组件、大模型底座等公共基础平台，为各子公司提供安全、稳定、可靠的技术支撑，通过集中建设模式避免了重复投入，显著降低研发和运营成本，使子公司能更专注于自身业务和科技创新；充分共享各子公司的成功案例和成果，创造性地借鉴外部开源模式搭建了全科技条线内部开源管理体系，在机制上支持和鼓励子公司间的内部共享，最大化发挥了软件研发的边际效益；构建了全科技条线完整统一的标准化管理框架，由集团牵头技术标准和规范的统一制定和落地，在降低系统风险的同时，提升了研发创新效率。

　　

企查查的不完全统计显示，2025年以来阳光数科在AI应用、算法、自动识别等方面取得多项专利，今年又落地多项垂直大模型复杂场景、财产险合同负债计量和报告生成、智能外呼机器人、车牌号码等智能文本识别和纠错等相关专利技术，有效赋能一线业务端和中后台、提升工作效率、减轻工作量。

　　

阳光寿险、财险也内建独立的技术开发团队，更加聚焦寿险、健康养老、财险等具体场景的落地，与阳光数科形成差异化协同。专利申请信息亦显示，阳光财险2026年以来公布了至少8项科技产品和专利的申请信息，涉及融合了多个大模型的车险理赔服务系统、多模型融合的车险查勘辅助拍照系统等等，显著提升劳动生产率。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　

(小编：财神)